Last Updated: June 2026
Welcome to Intimate Star. By accessing or using our website, you agree to be bound by the following Terms of Service. Please read them carefully before placing an order.
১. পরিচিতি
Intimate Star একটি বাংলাদেশভিত্তিক অনলাইন স্টোর, যা নারীদের জন্য প্রিমিয়াম ইননারওয়্যার, ব্রা, লিঞ্জেরি এবং সংশ্লিষ্ট ফ্যাশন পণ্য সরবরাহ করে।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, ব্রাউজ বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
২. পণ্যের তথ্য
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের ছবি, বিবরণ, রং, সাইজ এবং অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি।
তবে ডিভাইসের ডিসপ্লে, আলো বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে প্রকৃত পণ্যের রং বা চেহারার সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।
৩. অর্ডার গ্রহণ
যেকোনো অর্ডার Intimate Star কর্তৃক যাচাই ও অনুমোদনের পর চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি:
- ভুল মূল্য প্রদর্শিত হলে
- স্টক শেষ হয়ে গেলে
- ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হলে
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে
৪. মূল্য ও পেমেন্ট
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) অনুযায়ী নির্ধারিত।
আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:
- Cash on Delivery (COD)
- মোবাইল ব্যাংকিং (যদি প্রযোজ্য হয়)
- অনলাইন পেমেন্ট (যদি প্রযোজ্য হয়)
Intimate Star পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় মূল্য পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫. ডেলিভারি
বাংলাদেশের বিভিন্ন স্থানে আমাদের ডেলিভারি সেবা উপলব্ধ।
সাধারণত:
- ঢাকা সিটির মধ্যে: ১–৩ কার্যদিবস
- ঢাকার বাইরে: ২–৫ কার্যদিবস
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, কুরিয়ার বিলম্ব বা অন্যান্য অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে ডেলিভারিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
৬. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ
স্বাস্থ্যবিধি ও ব্যক্তিগত ব্যবহারের কারণে ইননারওয়্যার এবং লিঞ্জেরি পণ্যের ক্ষেত্রে বিশেষ নীতি প্রযোজ্য।
যদি পণ্যটি:
- ভুল পণ্য হয়
- ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছায়
- সাইজ বা পণ্যের ক্ষেত্রে আমাদের ভুল থাকে
তাহলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ সহায়তা প্রদান করবো।
বিস্তারিত জানতে Return Policy পেজ দেখুন।
৭. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনি:
- সঠিক তথ্য প্রদান করবেন
- ভুয়া বা বিভ্রান্তিকর তথ্য ব্যবহার করবেন না
- বেআইনি কার্যকলাপ পরিচালনা করবেন না
- ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করবেন না
৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
Intimate Star-এর ওয়েবসাইটে থাকা:
- লোগো
- ছবি
- ডিজাইন
- কনটেন্ট
- গ্রাফিক্স
সবকিছু কপিরাইট এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট ব্যবহার, কপি বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
Intimate Star কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যা ওয়েবসাইট ব্যবহার বা পণ্য ব্যবহারের ফলে হতে পারে।
১০. গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়।
ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের Privacy Policy-এর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
১১. শর্তাবলীর পরিবর্তন
Intimate Star যেকোনো সময় এই Terms of Service পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
হালনাগাদকৃত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
যোগাযোগ
Intimate Star
📍 ঠিকানা: Level-7, Madina Shopping Mall, Bosila, Mohammadpur, Dhaka
📞 সাপোর্ট: +880 1714-073450
📧 ইমেইল: support@intimatestar.com
🌐 ওয়েবসাইট: https://intimatestar.com/
Intimate Star
Premium Women’s Innerwear & Lingerie in Bangladesh